Комплексное развитие сети клиник - 11 375 лидов и снижение цены заявки в 2 раза

Подробный кейс по развитию сайта и снижению стоимости заявки в контекстной рекламе

О клиенте

Сеть семейных клиник, предоставляющая полный цикл медицинских услуг: от плановых осмотров и амбулаторного приема до ведения пациентов в дневном стационаре.

Задачи

Клиент пришел с двумя ключевыми запросами:

• Перенести сайт на новую платформу, чтобы расширить возможности клиники и упростить работу с функционалом.
• Нарастить объем заявок, добившись минимально возможной стоимости привлечения лида.

Решения и ход работ

Для достижения целей мы выстроили системный процесс работы, объединив разработку и performance-маркетинг.

• Технический переезд и развитие: Реализовали миграцию на новую CMS. Параллельно с переносом внедряли на сайт новые функциональные решения, которые повышали конверсию и улучшали взаимодействие пациентов с клиникой.
• Performance-стратегия: Для рекламных кампаний в Яндекс Директе провели глубокую проработку семантического ядра, ориентируясь на приоритетные медицинские направления клиники.
• Сквозная аналитика: Подключили системы веб-аналитики и коллтрекинг, что позволило видеть полную картину: от клика до реального звонка или записи на прием.

Результаты проекта

Комплексный подход позволил масштабировать привлечение пациентов, сохранив при этом высокую рентабельность маркетингового бюджета:

• После обновления сайта количество ежемесячных визитов увеличилось на 43%, достигнув отметки 173 555.
• Увеличили количество заявок с 5 160 до 11 375 в месяц.
• Благодаря точечной оптимизации рекламных кампаний удалось снизить стоимость привлечения одного лида почти в 2 раза — с 603 ₽ до 322 ₽.

Клиент остался доволен результатами, и наше сотрудничество продолжается уже более нескольких лет в формате поддержки сайта и управления контекстной рекламой.